8 (812) 688-72-65
8 (991) 485-75-40
=
Перезвоните мне
Оставьте заявку на звонок и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Ваше имя
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Click to order
Оформление заказа
Total: 
Ваше ФИО
Ваш номер
Ваш адрес электронной почты
Payment method
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА ( ОФЕРТА)

15.05.2021г.
Продавец, реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему намерение приобрести Товар/Товары на условиях оферты, именуемым в дальнейшем Покупатель.
Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.
1.    ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ.
Условия Договора регулируют отношения Продавца и Покупателя, и содержат следующие определения:
1.1. Товар
предмет договора розничной купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Сайте и Покупателем. Непосредственным предметом договора купли-продажи, заключаемым между Продавцом и Покупателем может признаваться любой Товар, представленный в качестве потенциально доступного для заказа на Сайте. Товар, размещенный на Сайте в качестве доступного для дистанционной продажи представлен исключительно в ознакомительных целях. Сведения о наличии у Продавца фактической возможности выполнить доставку выбранного Товара Покупатель может получить, сформировав и отправив Заказ. Ограничения, касающиеся ассортимента Товара, в отношении которого может быть оформлена доставка установлены действующим законодательством Российской Федерации;
1.2. Заказ
действия Покупателя на Сайте, состоящие в ознакомлении с описанием и характеристиками необходимого Товара, сборе выбранного Товара в Корзину и последующем оформлении Заказа и доставки данного Товара. В результате обработки устанавливается наличие у Продавца возможности выполнения, сформированного Покупателем Заказа. Заказ оформляется Покупателем в целях заключения договора розничной купли-продажи с Продавцом. Заказ считается размещенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, либо поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Заказ формируется из имеющихся в наличии или представленных на Сайте и доступных для доставки товаров;
1.3. Аннулирование Заказа или Товара
действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения Договора ,                                                          которое осуществляется на Сайте ,констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (Товара), либо все Товары в составе Заказа не могут быть переданы Покупателю. Продавец обязан уведомить Покупателя обо всех случаях аннулирования, - в том числе в случаях отказа от Товаров по инициативе Покупателя - путем направления электронного сообщения об аннулировании по электронному адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо посредством телефонной связи.
1.4. Доставка Товара
непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.5. Интернет-магазин (далее - «Сайт»)
веб-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу https://www.kronikspb.ru, являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о Товарах, предназначенных для потенциальных Покупателей, а также доступ к информации об условиях оплаты и доставки Товара Покупателю.
Сайт – www.kronikspb.ru
1.6. Продавец
Юридическое лицо – Индивидуальный Предприниматель Клиновицкий Николай;
1.7. Покупатель
любое дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.kronikspb.ru и приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и использующее Сайт на условиях настоящего Договора.
 
      2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. Предметом настоящего Договора является дистанционная продажа Покупателю для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товара, имеющийся в наличии у Продавца и доступного для Заказа.
2.2. Продавец осуществляет дистанционную продажу Товара , имеющийся в наличии, посредством обработки Заказов, поступающих от Покупателей через Сайт.
2.3. Заказывая Товар, Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора в редакции, опубликованной на Сайте Продавцом. В случае несогласия с условиями настоящего Договора Покупатель должен воздержаться от заказа Товара дистанционным способом через Интернет-магазин (Сайт).
2.4. Условия Договора начинают применяться с момента оформления Покупателем Заказа, оформленного в «Корзине» интернет-магазина, в котором должны быть указаны:
2.4.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) Покупателя ;
2.4.2. Контактный номер телефона Покупателя;
2.4.3. Адрес электронной почты Покупателя;
2.4.4. Адрес доставки;
2.4.5. Наименование, количество, цена и код Товара;
2.4.6. Иные данные по требованию Продавца.
*Покупатель заверяет, что предоставление Продавцу вышеуказанной информации, ее содержание и последующее использование в соответствии с условиями настоящего Договора, не нарушает права третьих лиц, а также нормы действующего законодательства.
2.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить в Договор изменения и дополнения без предварительного уведомления Покупателя и/или получения одобрения с его стороны. Использование Сайта, а также оформление Заказа означает безусловное принятие Покупателем условий Договора. В случае несогласия Покупателя с текущей редакцией Договора полностью или частично, он должен воздержаться от заказа Товара дистанционным способом через Интернет-магазин (Сайт).
2.6. Осуществление розничной продажи Товара дистанционным способом регулируется настоящим Договором, а в части, не оговоренных условиями Договора следующими нормативно-правовыми актами:
2.6.1. Гражданским кодексом Российской Федерации;
2.6.2. Федеральным законом № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»;
2.6.3. Постановлением Правительства Российской Федерации № 612 от 27.09.2007 г. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
2.6.4. Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
     3. РЕГИСТРАЦИЯ НА CАЙТЕ.
3.1. Покупатель для оформления Заказа должен указать информацию, предусмотренную п. 2.4 настоящего Договора.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

     4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ.
4.1. Оформляя Заказ и покупку Товара на Сайте Покупатель вступает в договорные отношения с Продавцом в рамках Договора купли-продажи Товара .
4.2. При совершении Заказа на Сайте, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем. В частности, доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Сайта, осуществляется Логистическими компаниями (СДЭК, Почта России, Боксберри).
4.3. До момента совершения Заказа Товара Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящего Договора. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
4.4. Оформление Заказа на Сайте означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания Продавцом услуг доставки Товара и/или существенными условиями продажи Товара Продавцом, а также настоящим Договором.
4.5. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
4.5.1. полностью ознакомился с положениями настоящего Договора;
4.5.2. полностью понимает условия настоящего Договора купли-продажи Товара с Продавцом посредством использования Сайта;
4.5.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Продавцом договора на оказание услуг доставки Товара , а также договора купли-продажи Товара с Продавцом посредством использования Сайта;
4.5.4. он является совершеннолетним дееспособным физическим лицом. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается на получение:
4.6.1. электронных писем / push-уведомлений, которые Продавец может направить Покупателю;
4.6.2. сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем;
4.6.3. звонка на телефонный номер, указанный Покупателем в целях уточнения более конкретного времени доставки Заказа;
4.6.4. звонка с предложением оценить качество работы сотрудников Продавца на телефонный номер, указанный Покупателем.
4.7. Покупателю предлагается оформление Заказа следующими способами: принятие по номерам телефонов, указанных на Сайте, либо самостоятельно на Сайте.  Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора Товара, размещена в разделе «Каталог товаров» на Сайте.
4.8. Информация о каждом Товаре представлена в виде фото и текстового описания Товара. Информационные материалы носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.
4.9. В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик Товаров, Покупатель перед оформлением Заказа должен задать все возникшие вопросы менеджеру Продавца, позвонив по телефонам, указанных на Сайте, а менеджер обязан предоставить полную и достоверную информацию о Товаре по вопросам, возникшим у Покупателя. Покупатель самостоятельно несет риск не совершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о Товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.
4.10. При оформлении ЗаказаПокупательзаполняет все обязательные поля в форме Заказа, в которую можно перейти, нажав кнопку «Корзина» на Сайте. Подробный порядок и возможные способы оформления Заказа указаны на Сайте на главной странице в блоке «Как заказать ».
4.11. В случае, если будет установлено отсутствие Товара, всего выбранного ассортимента Товаров у Продавца, то возможность размещения Заказа блокируется и до Покупателя доводится информация о невозможности исполнения Заказа в выбранном им виде. В данной ситуации Покупатель имеет возможность исключить из перечня Заказа Товар , отсутствие которого у Продавца препятствует доставке Заказа или подтвердить аннулирование Заказа;
4.12. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров «под заказ» на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа на Сайте, а Покупатель - отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже.
4.13. Если цена Товара существенно увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Покупателю необходимо связаться с Продавцом через форму Обратной связи на Сайте, либо посредством телефонной связи по телефонам, указанным на Сайте.
4.14. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента аннулирования Заказа, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.
4.15. В случае, если будет установлено наличие возможности исполнения Заказа, Заказ передается в логистическую службу для осуществления доставки.

     5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
5.1. Покупателю, оформляющему Заказ с доставкой на Сайте, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Сайтом способами, а именно:
5.1.1. безналичная оплата (онлайн-оплата банковской картой непосредственно при оформлении Заказа);
5.1.2. безналичная оплата при получении Товара в пункте выдачи , выбранным Покупателем при оформлении Заказа;
5.1.3. оплата наличными при получении Товара в пункте выдачи , выбранным Покупателем при оформлении Заказа;
5.1.4. оформление рассрочки или кредита на Товар .
5.2. Цена Товара указана в разделе Сайта «Каталог товаров» в рублях РФ за единицу Товара, НДС не облагается. Для оформления Заказа с учетом НДС 20% Продавец предлагает осуществить Покупателю запрос счета на оплату по безналичному расчету в разделе «Оплата»- оплата банковским платежом.
5.3. Цены, указанные в разделе Сайта «Каталог товаров», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Цены, размещенные на Сайте, носят исключительно информативный характер. Окончательная цена Товара может отличаться от указанной на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара , Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, то Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
5.5.2. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.
5.5.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 360 часов, либо исправительными работами на срок до 1 года, либо арестом на срок до 4 месяцев, либо ограничением свободы на срок до 2 лет, либо принудительными работами на срок до 2 лет, либо лишением свободы на срок до 2 лет.
5.5.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту.
5.5.5. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится сервисом интернет-эквайринг АО «Тинькофф Банк». Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателя.
5.6. В соответствии с условиями настоящего Договора чек в электронной форме направляется на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа.
5.6.1. Заказ, оформленный с оплатой с использованием Потребительского кредита, может быть аннулирован Продавцом в следующих случаях:
5.6.1.1. В случае принятия Банком отрицательного решения по результатам рассмотрения Анкеты Покупателя;
5.6.1.2. В случае если в течение 7 календарных дней с момента оформления Заказа Продавцу от Банка не поступило подтверждение подписания Покупателем Заявления-Анкеты (оформления кредитного договора).
5.6.1.3. В случае частичного или полного отказа Покупателя от Заказа, либо возврата Товаров, входящих в Заказ после подписания Заявления-Анкеты (оформления кредитного договора), денежные средства за Товар подлежат возврату на расчетный счет клиента в Банке. При этом датой исполнения Продавцом своих обязательств по возврату денежных средств считается дата их поступления на расчетный счет клиента в Банке.
5.7. Продавец вправе устанавливать специальную стоимость (скидки) и/или порядок дистанционной продажи, доставки Товара, в том числе в рамках проводимых акций, стимулирующих мероприятий направленных на привлечение Покупателей. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, ограничивать их предельный размер.
5.8. Скидка может предоставляться на последующий Заказ также в целях компенсации возможного увеличения стоимости Товара при оформлении нового Заказа в случае замены Товара или обмена на аналогичный и в других случаях, когда согласно условиям Договора требуется пересчитать стоимость Товара.

    6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется за счет Продавца при условии суммы Заказа 15 000 (Пятнадцать) и свыше тысяч российских рублей. Менее суммы Заказа 15 (Пятнадцать) тысяч рублей доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.
6.2. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в Разделе «Доставка». Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.Условия доставки могут изменяться в зависимости от региона доставки.
6.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.4. Доставленный Товар передается Покупателю в пункте выдачи, выбранным им при оформлении Заказа, при предъявлении документа, удостоверяющего личность Покупателя, номер Заказа, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа.
6.5. При получении Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего выдачу Заказа в пункте выдачи логистической компании, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Заказа через автоматизированные терминалы выдачи Заказов.
6.6. В случае, если доставка Товара произведена в указанные в Заказе сроки, но Товар не был переданы Покупателю по его вине, то Продавец вправе выбрать по своему усмотрению любой из перечисленных ниже вариантов дальнейших действий:
6.6.1. аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок;
6.6.2. осуществить последующую доставку в новые сроки, согласованные с Покупателем, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по возврату и доставке Товара. Согласование новых сроков осуществляется путем совершения телефонного звонка, либо отправления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем;
6.6.3. самостоятельно определить срок и место временного хранения Заказа для самостоятельного получения данного Заказа Покупателем. О данном решении Продавец информирует Покупателя путем совершения телефонного звонка, либо отправления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем
6.7. Покупатель обязуется возместить все расходы Продавца по возврату Заказа в случае указания Покупателем неверного и / или неполного адреса доставки Заказа, а также иных неверных и / или неполных данных, предоставленных в рамках оформления Заказа сведений согласно п. 2.4 настоящего Договора, а также в случае отказа Покупателя / Получателя принять Заказ по причинам, не зависящим от Продавца.
6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.9. В случае недоставки Заказа Покупателю Продавец возмещает стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки не позднее 10 календарных дней с момента получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Продавца на доставку Заказа Покупателю. Денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, установленном в п.п.7.10. настоящего Договора.
6.10. Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в полном объеме с момента фактического вручения Товара Покупателю / Получателю.
     7.ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней , не считая дня передачи Товара Покупателю.
7.2. Возврат Товара производится при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
7.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.1 настоящего Договора Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 7 календарных дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
7.4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня передачи Товара, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
7.5. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
7.6. Обмен Товара осуществляется путем возврата Товара Продавцу, последующего аннулирования Заказа или Товара, затем оформления нового Заказа. При этом аннулирование является техническим действием и не подразумевает отказ Продавца от исполнения настоящего Договора.
7.7. Если цена Товара увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Покупателю необходимо связаться с Продавцом через форму Обратной связи, либо путем совершения телефонного звонка на указанные телефонные номера на Сайте.
7.8. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента аннулирования Заказа, является действием Покупателя, свидетельствующем об его отказе от намерения осуществить обмен.
7.9. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.
7.10. Требования о возврате уплаченной за Товар / Товары денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара в зависимости от способа, который был использован Покупателем при оплате Товара:
7.10.1. на банковскую карту, с которой производилась оплата – в случае оплаты банковской картой;
7.10.2. банковским переводом по реквизитам, указанными Покупателем при оформлении Заказа или в заявлении на возврат денежных средств - в случае безналичной оплаты через АО «ТинькоффБанк»;
7.10.3. на расчетный счет Покупателя-клиента АО «Тинькофф Банк» - в случае оплаты Товара с использованием Потребительского кредита.
7.11. Обмен или возврат Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.п. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.
7.12. В случае возврата товара надлежащего качества его доставка от Покупателя Продавцу производится за счет Покупателя по адресу: 197350, г.Санкт-Петербург, пр.Королева, д.61 оф 194.
7.13. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляется акт о возврате Товара с указанием номера Заказа, причины возврата.
    8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
8.1. Покупатель вправе возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель может потребовать замены Товара ненадлежащего качества, либо устранения недостатков.
8.2. Замена Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу, аннулирования Заказа или Товара, затем оформления нового Заказа. При этом аннулирование Заказа является техническим действием и не подразумевает отказ Продавца от исполнения договора.
8.3. В случае отказа Покупателя от договора розничной купли-продажи и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 8.1. Договора, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 7 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя и передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается. Копия заявления направляется Покупателем на адрес электронной почты интернет-магазина info@kronikspb.ru , либо вложенным файлом в форме Обратной связи на Сайте. Товар должен быть передан вместе с оригиналами гарантийного талона и заключения сервисного центра (при наличии).
8.4. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента возврата Товара, является действием Покупателя, свидетельствующем об его отказе от намерения произвести замену Товара.
8.5. Денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, установленном в п.п.7.10. настоящего Договора.
8.6. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте правила ст. 468 ГК РФ не применяются.
8.6.1.В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту , Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар.
8.6.2. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара (в том числе в судебном порядке). Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
8.6.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа. В случае если Товар, не соответствующий ассортименту, был предварительно оплачен Покупателем, возврат уплаченной суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. Если недостающий Товар не был оплачен Покупателем, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Покупателем, либо Продавцом, по согласованию с Покупателем при оформлении нового Заказа.
Неоформление нового Заказа в течение 30 дней с момента аннулирования первоначального Заказа, является действием Клиента, свидетельствующем об отказе Покупателя от намерения осуществить замену.
8.6.4. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.п.7.10.
8.7. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
8.7.1. Если иное не установлено условиями настоящего договора, при передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.
8.7.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
8.7.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа, при условии – если иное не установлено условиями Договора - предоставления Покупателем Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.8.8.1.
8.7.4. Если цена Товара увеличилась, перед оформлением нового Заказа необходимо связаться с Продавцом через Обратную связь на сайте, либо посредством телефонной связи по номерам, указанным на сайте.
8.7.5. Если недостающий Товар не был ранее оплачен Покупателем, либо его стоимость была возвращена на банковскую карту, он оплачивается любым доступным способом при оформлении нового Заказа.
8.7.6. Неоформление нового Заказа в течение 30 дней с момента аннулирования первоначального Заказа, является действием Покупателя, свидетельствующем об отказе от намерения осуществить получение недостающего Товара.
8.7.7. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств с собственноручной подписью Покупателя, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.8.8.1.
8.7.8.Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется способом согласно п.п.7.10. условий настоящего договора.
8.7.9. В случае нарушения Покупателем п.п.8.8.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
8.8. Если при получении Заказа через автоматизированные терминалы выдачи Заказов Покупателю был передан Товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, комплектности, Покупатель вправе не позднее 20 дней после получения Товара сообщить об этом Продавцу, оформив заявление на возврат в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя . Заявление на возврат и документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара, передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается (в случае наличия Товара).
     9. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР.
9.1. Гарантийный срок на товар установлен изготовителем.
Условия гарантийных обязательств и порядок их реализации указаны на Сайте Продавца по адресу: www.kronikspb.ru
9.2. Вместе с товаром, на который изготовителем установлен гарантийный срок, Продавец передает покупателю гарантийный талон.
    10. ПРАВА ПРОДАВЦА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОКУПАТЕЛЯ.
10.1. Продавец имеет право:
10.1.1. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, помещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
10.1.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.1.3. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
10.1.4. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.
10.1.5. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем раздела 10.2 настоящих Условий.
10.2. Обязательства Покупателя:
10.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, ценами на Товары, предлагаемыми на Сайте, а также с порядком и условиями оказания Продавцом услуги доставки Товара.
10.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
10.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с условиями настоящего Договора.
10.2.4. Не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке Продавца в предпринимательских целях.
10.5. Все претензии по Товарам Покупатели должны направлять в форме обратной связи на Сайте, либо по адресу электронной почты: info@kronikspb.ru или заказным письмом по адресу: 197350, г.Санкт-Петербург, пр.Королева, д.61, оф.194. В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию также в электронном виде.
     10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
10.1. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, сопутствующие или штрафные убытки, возникшие в результате: возможности (или невозможности) доступа к Сайту; использования (или невозможности использования) какого-либо содержания Сайта, либо содержания какого-либо сайта (каких-либо сайтов), связанных с Сайтом гиперссылкой; того, что Покупатель полагался на информацию и/или материалы, размещенные на Сайте. Покупатель заявляет о своем согласии получить доступ и/или использовать Сайт на свой страх и риск.
10.2. Продавец не дает гарантии и не несет ответственности за то, что Сайт или сервер, на котором он размещен, не содержат вирусов или других опасных объектов.
10.3. Продавец не дает никаких заверений или гарантий, прямых или косвенных, насчет актуальности и/или полноты и/или правильности представленной на Сайте информации и/или материалов. Покупатель самостоятельно проводит проверку актуальности и/или полноты и/или правильности представленной на Сайте информации и/или материалов, а также проверку продукции, представленной на Сайте, на предмет ее пригодности для предполагаемых процедур и целей.
10.4. На Сайте может быть размещена информация об интернет-ресурсах третьих лиц. Продавец старается размещать на своих сайтах ссылки только на проверенные и надежные ресурсы, при этом переход с Сайта на любой другой интернет-ресурс и использование его содержания осуществляется под ответственность Покупателя. Продавец не несет ответственности за точность информации, данных, взглядов, советов или заявлений, сделанных на этих сайтах. Если Покупатель совершает сделки, пользуясь Сайтом, с третьими лицами, Продавец ответственности за них не несет.
10.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара , приобретенного на Сайте.
10.6. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
10.7. Требования и/или претензии Покупателя Продавцу должны быть направлены в письменной форме по адресу Продавца, указанному в разделе «Реквизиты Продавца».
10.8. В письменном требовании и/или претензии должны содержаться контактные данные Покупателя, указанные при заказе Товара, а также банковские реквизиты для перечисления суммы, которая должна быть возвращена Покупателю в случае принятия положительного решения по его требованиям.
10.9. К письменному требованию и/или претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства).
10.10. В случае нарушения указанных условий о содержании и приложениях к требованию и/или претензии Покупателя срок для рассмотрения и удовлетворения требований Покупателя может быть увеличен, но не более чем на период, который потребовался Покупателю для предоставления Продавцу недостающих данных или документов.
10.11. Стороны могут согласовать, что денежная сумма, причитающаяся к возврату Покупателю, зачитывается в счёт оплаты иных товаров Продавца. Такое соглашение может быть оформлено в письменной форме, путём обмена письмами либо путём обмена электронными сообщениями на адреса электронной почты Продавца и Покупателя.
     11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ.
11.1. Персональные данные Пользователя/Клиента обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
11.2. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
11.2.1. персональные данные указаны им добровольно;
11.2.2. персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
11.2.3. персональные данные переданы Продавцу для реализации целей, указанных в условиях настоящего Договора и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
11.2.4. персональные данные могут быть использованы Продавцом в целях продвижения Товаров, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
11.2.5. персональные данные могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе»;
11.2.6. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте Заказов.
11.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
11.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www. kronikspb.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
     12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
12.1. Все права на Сайт в целом, тексты, изображения, фотографии, дизайны и иные объекты интеллектуальной собственности (далее – «Объекты интеллектуальной собственности»), представленные на Сайте принадлежат Продавцу, если иное не следует из содержания Сайта.
12.2. Права на Объекты интеллектуальной собственности никоим образом не предоставляются и не передаются Покупателю вследствие использования им Сайта.
12.3. Объекты интеллектуальной собственности, указанные в п. 12.1 настоящего Договора, не могут быть использованы, скопированы, воспроизведены, заимствованы, опубликованы, распространены, переданы третьим лицам целиком или в части каким бы то ни было способом, включая распространение материалов в сети «Интернет» через сайты третьих лиц, без предварительного письменного согласия Продавца или иного правообладателя, с чьего согласия Объект интеллектуальной собственности размещен на Сайте, за исключением случаев, когда ее использование осуществляется в личных некоммерческих целях.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА.
Индивидуальный Предприниматель Клиновицкий Николай
Адрес: 197350, г. Санкт-Петербург, пр.Королева, д.61, оф.194
Режим работы: Понедельник-суббота, часы работы: 9.00-19.00
Контакты: +7/812/688-72-65, +7 991 485 75 40,
E-mail: info@kronikspb.ru
ОГРНИП 321784700048024
ИНН 222105099302
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810700001859375
АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974